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Confidentialité

Introduction

La Fédération des CAAP travaille présentement sur la complétion de la politique de la protection des renseignements personnels qui sera identique à tous les CAAP. Ci-dessous, vous trouverez les éléments essentiels à savoir concernant la confidentialité du site internet www.caap.quebec.

Collecte des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

  • Formulaire de demande d’aide et d’information
  • Formulaire d’adhésion membre
  • Formulaire de candidature spontanée

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Statistiques
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site web et ce, de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:

  • Correspondances
  • Informations

Formulaires et interactivité

Nous collectons les renseignements suivants:

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base. Ces données aident à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Les renseignements sont conservés notamment aux États-Unis. Google peut les communiquer à des tiers, en cas d’obligation légale, ou lors de leur traitement pour leur compte. Les renseignements sont aussi partagés sur les comptes Google Ads et Google Search Console.

Les témoins publicitaires de Google sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et de l’information sur les centres d’intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Google ne mettra jamais en relation les renseignements collectés avec une autre donnée ou tout autre renseignement qu’il conserve.

Pour avoir plus d’informations sur les renseignements recueillis par Google et l’usage qu’il en est fait, consultez sa Politique de confidentialité et conditions d’utilisation Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google d’enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Sur mobile, vous pouvez utiliser un navigateur privé ou utiliser le mode « incognito ».

Interactions avec le CAAP Capitale-Nationale

Vous pouvez communiquer avec le CAAP Capitale-Nationale en utilisant différents outils sécuritaires, dont les services téléphoniques et en ligne.

La transmission de renseignements par courrier électronique n’est pas totalement sécurisée. C’est pourquoi le gouvernement vous déconseille de divulguer par courriel des renseignements personnels. Il fait de même, de son côté, en ne répondant pas à vos questions par courriel, lorsque cela implique de transmettre des données à caractère confidentiel.

Confidentialité

Les renseignements personnels recueillis par Caap.Quebec sont traités en conformité avec la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre., notamment. Cette loi édicte les principes à respecter lors de la collecte, de l’utilisation, de la communication avec ou sans consentement, de la conservation et de la destruction des renseignements personnels, tout en mettant en place les mesures de sécurité appropriées en fonction de la nature et de la quantité des renseignements.

Les informations sont communiquées à d’autres organismes publics seulement si elles s’adressent à eux afin qu’ils réalisent leur mission, avec le consentement de la personne, ou si cette divulgation est exigée par la loi, selon l’encadrement légal prévu. Le CAAP Capitale-Nationale  ne les emploie pas pour dresser des profils d’utilisation.

Demande d'accès

Vous pouvez soumettre une demande d’accès pour connaître les renseignements personnels détenus par les organismes publics. Vous pouvez également demander à faire rectifier ces renseignements.

Responsables de la protection des renseignements personnels

Capitale-Nationale

Ian Renaud-Lauzé

Chaudière-Appalaches

Lyne Grenier

Estrie

Serge Arel